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Häufig gestellte Fragen

1. WOFÜR WIRD DAS EINGESAMMELTE GELD VERWENDET?

Das gesammelte Geld wird an den Verein gehen und für die Projekte verwendet, die auf der jeweiligen Kampagnenseite dargestellt sind.

2. WIE KANN ICH MEINE SPENDE EINZAHLEN?

Du kannst Deine Spende mit SOFORT (Sofort bezahlen von Klarna), Visa und MasterCard einzahlen. Falls Dir keine der vorhandenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung steht, kontaktiere uns bitte unter info@buffrs.net. Wir wollen jede Spende realisieren und werden uns gemeinsam mit Dir um eine alternative Zahlungsmöglichkeit kümmern.

3. WER KANN DIE KAMPAGNE UNTERSTÜTZEN?

Um Deinen Verein über eine BUFFRS-Kampagne zu unterstützen, musst Du mindestens 18 Jahre alt sein. Auch Unternehmen, beispielsweise Sponsoren, können eine Kampagne finanziell unterstützen.

4. WIE ÜBERMITTEL ICH MEINEN NAMEN BZW. GAMERTAG FÜR DIE PERSONALISIERTEN PRÄMIEN?

Im Anschluss an die Kampagne erhältst Du eine E-Mail von dem Initiator der Kampagne. Dort wirst Du gebeten die entsprechenden Informationen anzugeben.

5. WAS PASSIERT, WENN DIE KAMPAGNE DAS ZIEL NICHT ERREICHT?

Auch wenn das angestrebte Gesamt-Ziel nicht erreicht werden sollte, kann der Verein entscheiden, ob die eingesammelte Summe verwendet wird, um Teile der Kampagnenziele zu finanzieren.

6. WAS PASSIERT, WENN DIE KAMPAGNE DAS ZIEL ÜBERTRIFFT?

Sollte die Kampagne das angestrebte Ziel übertreffen, informieren wir Dich über dieses besondere Ereignis. In diesem Falle fließen die zusätzlichen Einnahmen in zusätzliche Projekte des Vereins, welche auf der Kampagnenseite genauer definiert werden.

7. F​ALLEN NOCH ZUSÄTZLICHE KOSTEN FÜR ZAHLUNGSVERARBEITUNG ODER VERSAND AN, NEBEN DEM GESPENDETEN BETRAG?

Nein. Es muss nichts mehr zusätzlich zum Spendenbetrag gezahlt werden.

8. KANN ICH MEINE PRÄMIE NOCH ÄNDERN, NACHDEM ICH BEZAHLT HABE?​​

Leider kannst Du normalerweise Deine Prämie nach Bezahlung nicht mehr ändern. Du kannst aber trotzdem mit uns in Kontakt treten und wir schauen was möglich ist. Auf jeden Fall kannst Du erneut spenden und eine weitere Prämie auswählen.

9. KANN ICH MEINEN BEITRAG ALS SPENDE VON DEN STEUERN ABZIEHEN?

Nein. Der Verein ist keine wohltätige Organisation, deshalb wird dies nicht möglich sein.

10. WAS PASSIERT MIT MEINEM GELD, NACHDEM ICH EINBEZAHLT HABE? UND WER VERWALTET ES?

Wir arbeiten wie die meisten anderen Crowdfunding-Plattformen mit einem professionell EU-regulierten Zahlungsdienstleister zusammen. In unserem Fall ist das die Firma Lemonway. Das eingezahlte Geld fließt zuerst in ein sogenanntes Online Wallet, dem ein Konto bei Lemonway unterliegt. Nach Kampagnenende wird das eingesammelte Geld nach 14 Tagen Aufbewahrungsdauer direkt an den Verein überwiesen.

11. WANN WERDEN DIE PRÄMIEN VERSCHICKT?

Der Verein wird versuchen möglichst viele Prämien direkt nach Ablauf der Kampagne zu versenden. Falls die ausgewählte Prämie eine Dienstleistung oder ein spezielles Erlebnis ist, dann kann der Zeitpunkt je nach Verfügbarkeit variieren.

12. KANN ICH MEHR ALS EINMAL ZUR KAMPAGNE BEITRAGEN?

Ja, Du kannst gerne mehrmals spenden, auch mit der Möglichkeit Dir unterschiedliche Prämien zu sichern.

13. GIBT ES EINEN MINDEST- UND MAXIMALBETRAG, DEN ICH SPENDEN MUSS?

BUFFRS steht allen Fans des esports offen. Du kannst Dich bereits ab 1 Euro an dem Projekt beteiligen. Nach oben hin sind Dir keine Grenzen gesetzt.

 

Deine Frage wurde nicht beantwortet? Schicke uns gerne eine Email an info@buffrs.net